Zaštita vaše privatnosti prilikom korištenja naše internet stranice (www.dasweltauto.ba) posebno nam je važna. Zbog toga vas u nastavku detaljno želimo informisati o prikupljanju ličnih i drugih podataka.
Pravo na korištenje ličnih kao i anonimnih podataka u zakonski dopuštenom obimu, uz ograničenja temeljem niže navedenih prava ispitanika, ima društvo Porsche BH d.o.o.
Na ovoj internet stranici se koristi softver za analizu njenog korištenja. Evaluacijom tih podataka može se doći do važnih spoznaja o potrebama korisnika koje pomažu u daljnjem poboljšanju kvaliteta ponude. Svakim otvaranjem internet stranice neograničeno se pohranjuje sljedeći podatkovni slog:
Kolačić (cookie) je mala tekstualna datoteka koja pohranjuje postavke za internet. Tu tehnologiju koriste gotovo sve internet stranice. Vaš preglednik preuzima tu datoteku prilikom prve posjete određenoj stranici. Prilikom sljedećeg otvaranja te stranice s istim terminalom kolačić i u njemu pohranjene informacije šalju se ili internet stranici koja ih je generisala („First-Party Cookie“) ili drugoj internet stranici kojoj pripada („Third-Party Cookie“). Na taj način internet stranica prepoznaje da je već posjećena preko tog preglednika te ponekad prilagođava sadržaj koji se prikazuje.
Neki kolačići su izrazito korisni budući da mogu poboljšati korisničko iskustvo prilikom ponovnog otvaranja internet stranice koju ste posjetili više puta. Pod uvjetom da koristite isti terminal i isti preglednik, kolačići se npr. sjećaju vaših preferencija, daju obavijesti o tome kako koristite neku stranicu te prilagođavaju prikazanu ponudu vašim ličnim interesima i potrebama. Većina kolačića koje koristimo automatski se nakon završetka sesije brišu s vaše matične ploče („session-cookies“). No, pored toga koristimo i kolačiće koji na matičnoj ploči ostaju i nakon završetka sesije, a služe uglavnom poboljšanju korisničkog iskustva prilikom ponovnog otvaranja te stranice, na način da se internet stranica nakon toga može prilagoditi vašim ličnim potrebama te se tako mogu optimizirati i vremena učitavanja stranica.
2.1. Kolačići za koje nije potrebna suglasnost
Obavezno potrebni kolačići, koji se nazivaju i „strictly necessary“, osiguravaju funkcije bez kojih ovu internet stranicu ne bi mogli koristiti na predviđeni način. Te kolačiće koristimo isključivo mi, te se stoga radi o tzv. First party cookies (kolačići od prve strane) koji se na vašem računaru pohranjuju samo tokom aktuelne sesije preglednika. Obavezno potrebni kolačići: za funkciju prijave (login) imamo tzv. sesijski kolačić („session cookie“). Bez tog kolačića ne postoji mogućnost prijave, a prema tome nisu raspoložive ni funkcije koje su povezane s prijavom.
Nadalje, takvi kolačići primjerice kod promjene stranice osiguravaju eventualnu funkcionalnost promjene s http na https te time ispunjavanje povećanih zahtjeva prema sigurnosti prijenosa podataka. Za korištenje obavezno potrebnih kolačića nije potrebna suglasnost.
Obavezno potrebni kolačići ne mogu se deaktivirati preko funkcija ove stranice, ali se u svako doba mogu deaktivirati preko korištenog preglednika. Vidi s tim u vezi niže navedene upute.
2.2. Kolačići od prve strane (First party cookies) za koje je potrebna saglasnost
Kolačići koji, prema isključivo pravnoj definiciji, nisu nužno potrebni kako bi se mogla koristiti internet stranica, ipak imaju važne zadaće. Naime, bez tih kolačića nisu raspoložive funkcije koje omogućuju komforno surfanje po našoj stranici, kao što su npr. unaprijed ispunjeni obrasci. Postavke, kao npr. odabrani jezik ne mogu se pohraniti te se stoga moraju ponovno namještati na svakoj stranici. Osim toga, u tom vam slučaju više ne možemo davati individualno prilagođene ponude.
U nastavku je popis korištenih kolačića od prve strane zajedno s njihovim opisom:
Naziv kolačića Webtrekk GmbH (www.webtrekk.com)
Zadaća Pomoću usluga društva Webtrekk prikupljamo statističke podatke o korištenju naše internet ponude. Ti se podaci koriste kako bi se internetska stranica i naše ponude kontinuirano poboljšali i optimizirali te kako bi vam na taj način bile zanimljivije. Podaci osiguravaju parametre poput npr. broja posjetioca, stope klikanja te prosječnog vremena aktivnog zadržavanja korisnika na stranici kako bi se njihovom evaluacijom dodatno poboljšala internet stranica. Također se pomoću referrer URL-a (prethodno posjećena stranica) statistički evaluira broj korisnika koji su s internet stranica naših partnera došli na naše internet stranice kako bi se utvrdilo koja je od naših marketinških kampanja izazvala zanimanje za našu internet stranicu.
Vrijeme pohrane tokom sesije, a neki podaci i do 10 godina (svi podaci su anonimni odnosni anonimizirani)
Naziv kolačića
Tealium (https://tealium.com/de/privacy/)
Zadaća Pomoću usluga društva Tealium iQ upravljamo našim marketinškim alatima. Tealium pri tome djeluje kao posrednik između internet stranice i naših partnera. Podaci se prosljeđuju Tealium-u te se na odgovarajući način prenose partnerima.
Vrijeme pohrane
Ne pohranjuju se nikakvi podaci već se isključivo prenose partnerima.
Naziv kolačića
Visual Website Optimizer (https://vwo.com/knowledge/how-secure-is-vwo/)
Zadaća
Pomoću VWO-a izrađujemo korisničke testove za optimizaciju i daljnji razvoj naše internet stranice. VWO pri tome analizira statističke podatke o korištenju naše reklamne ponude. Dodatno se koristi alata kao A/B-Testtool. Pri tome se podaci poput npr. broja posjetitelja, stope klikanja te prosječnog vremena aktivnog zadržavanja korisnika na stranici svrstavaju odgovarajućim varijantama testova.
Vrijeme pohrane tokom sesije, a neki podaci i do 10 godina (svi podaci su anonimni odnosni anonimizirani)
Naziv kolačića
Dynatrace (https://www.dynatrace.com/)
Zadaća Dynatrace nam omogućava praćenje performansi i aplikacija. Za analizu izrađene informacije o vašem korištenju (IP adresa, tip i verzija preglednika, operativni sistem, datum, vrijeme i vrijeme trajanja posjeta našim stranicama uključujući jezik korištenja) koriste se isključivo u svrhu održavanja i poboljšanja kvalitete funkcioniranja web stranica i spremaju se kod Porsche Informatik Porsche GmbH sa sjedištem u 5020 Salzburg.
Vrijeme pohrane 90 dana (svi podaci su anonimni odnosno anonimizirani)
Naziv kolačića
carLOG (https://www.carlog.com/)
Zadaća
Koristi se kod aplikacija sa protokolima bez rezultata kao identifikacijska oznaka, kako bi se definiralo više pripadajućih upita istog korisnika te dodjele istih nekoj sesiji.
Vrijeme pohrane
Sesija (svi podaci su anonimni odnosno anonimizirani)
Naziv kolačića
carLOG (https://www.carlog.com) & Porsche Informatik (https://www.porscheinformatik.at)
Zadaća
Koristi se kod postupka CSRF-smanjenja.
Vrijeme pohrane
Sesija (svi podaci su anonimni odnosno anonimizirani)
Radi tehničke provedbe ove zabrane u vaš će se preglednik postaviti kolačić za odjavu (opt-out cookie). Taj kolačić služi isključivo za identifikaciju vaše zabrane. Molimo obratite pažnju na to da se kolačić za odjavu (opt-out cookie) iz tehničkih razloga može primijeniti samo za preglednik s kojeg je postavljen. Ako brišete kolačiće ili koristite drugi preglednik, odnosno drugi terminal, zabranu (opt-out) morate postaviti ponovno.
2.3. Kolačići treće strane (Third-Party Cookies) za koje je potrebna suglasnost
Na ovoj su stranici integrirani i sadržaji trećih osoba. Te treći davatelji usluga mogu postavljati kolačiće dok pregledavate internet stranicu i na taj način primjerice dobiti informaciju da ste otvorili jednu od naših internet stranica. Molimo posjetite stranice tih trećih davatelja usluga radi daljnjih informacija o njihovom korištenju kolačića.
Verwendete Third-Party Cookies
Naziv kolačića
twyn group IT solutions & marketing services AG (www.twyn.com)
Zadaća Grupa Twyn specijalizirana je za digitalne reklame i tržišni je lider u području integrisanih online rješenje. Za marketinške kampanje s poduzećem Twyn postavljaju se tako zvani Remarketing Codes kako bi se ponašanje korisnika izravno povezalo s aktualnim marketinškim kampanjama, optimiziralo upravljanje marketingom i mjerila njihova uspješnost.
Vrijeme pohrane 90 dana (svi podaci su anonimni odnosno anonimizirani)
Naziv kolačića
Google Inc. (Adwords Codes / Google Conversion Codes / Google Remarketing Codes)
Zadaća
Ova internet stranica koristi Google AdWords i u okviru Google AdWords-a Conversion Tracking i Remarketing Codes. Pri tome Google AdWords postavlja kolačić za Conversion Tracking kad kliknete na neki Google-ov oglas. Posjećujete li određene stranice na našoj internet stranici, Google i mi možemo vidjeti da ste kliknuli na oglas te da ste preusmjereni na ovu stranicu. Informacije dobivene od kolačića za konverziju služe izradi statistika za korisnike AdWords-a koji koriste Conversion Tracking. Kroz te statistike saznajemo ukupan broj korisnika koji je kliknuo na oglas koji je uključio Google i koji su otvorili stranicu koja ima Conversion-Tracking-Tag. Pomoću Google-ove funkcije Remarketing dolazimo do korisnika koji su već posjetili našu internet stranicu. Tako možemo naše reklame prezentirati ciljnim skupinama koje već iskazuju zanimanje za naše proizvode ili usluge.
Vrijeme pohrane 30 dana (svi podaci su anonimni odnosno anonimizirani)
Naziv kolačića
Criteo GmbH (http://www.criteo.com/)
Zadaća Za marketinške kampanje s poduzećem Twyn postavljaju se tako zvani Remarketing Codes i Conversion Codes kako bi se ponašanje korisnika izravno povezalo s aktuelnim marketinškim kampanjama, optimiziralo upravljanje marketingom i mjerila njihova uspješnost.
Vrijeme pohrane 13 mjeseci (svi podaci su anonimni odnosno anonimizirani)
Naziv kolačića
Siteimprove (https://siteimprove.com/)
Zadaća Siteimprove postavlja kolačiće kako bi pratio redoslijed stranica koje posjetitelj pregledava tokom svog posjeta našoj internet stranici. Kolačić ne sadrži osobne podatke te se jedino koristi za analizu internet stranice.
Vrijeme pohrane
1000 dana (svi podaci su anonimni odnosno anonimizirani)
Naziv kolačića
Facebook (http://www.facebook.com/policy.php)
Zadaća Facebook-ovim se pikselima mogu pratiti korisnički definirane ciljane skupine i događaji konverzije. Tako se za neku stranicu može poslati više prilagođenih događaja te preko upućivanja URL-a uključiti i drugi podaci. Na taj se način mogu prikupiti i analizirati određeni uzorci aktivnosti koji omogućuju detaljne zaključke o učinkovitosti reklama i obuhvaćenom krugu korisnika i tako doprinijeti optimizaciji i atraktivnijem oblikovanju vlastitih oglasa.
Vrijeme pohrane
Sesijski kolačići (privremeni) prestaju nakon sesije. Trajni kolačići imaju duže razdoblje pohrane. (svi podaci su anonimni ili anonimizirani, to znači da ne vidimo osobne podatke pojedinačnih korisnika. Te podatke, međutim, Facebook pohranjuje i obrađuje, o čemu vas obavještavamo u skladu s našim saznanjima. Facebook može te podatke povezati s vašim Facebook računom te ih također koristiti u vlastite reklamne svrhe, u skladu sa svojom smjernicom o korištenju podataka. Facebook-u, kao i njegovim partnerima, možete omogućiti uključivanje reklamnih oglasa na i izvan Facebook-a.)
Prilikom posjete ove internet stranice aktualno se ne postavljaju kolačići. Ako želite aktivirati gore navedene kolačiće, kliknite ovdje.
Porsche BH d.o.o. koristi na stranici www.dasweltauto.hr i tzv. social plugins (u nastavku gumbi), odnosno dodatke za društvene mreže kao što su Facebook. Prilikom posjeta našoj internet stranici ti su gumbi standardno deaktivirani, tj. oni bez vas ne šalju podatke dotičnoj društvenoj mreži. Prije nego što gumbe možete koristiti morate ih aktivirati tako da kliknete na njih. Gumb ostaje aktivan sve dok ga opet ne deaktivirate ili dok ne obrišete svoje kolačiće.
Nakon aktiviranja uspostavlja se izravna veza s poslužiteljem dotične društvene mreže. Sadržaj gumba prenosi se izravno s društvenih mreža u vaš preglednik i on ga integriše u internet stranicu. Već nakon aktiviranja gumba dotična društvena mreža može prikupljati podatke, neovisno o tome da li ste u interakciji s gumbom ili ne. Ako ste prijavljeni na nekoj društvenoj mreži, ona vašu posjetu ove stranice može povezati s vašim korisničkim računom. Posjeta drugim stranicama društvena mreža ne može povezati ako tamo niste aktivirali dotični gumb. Ako ste član neke društvene mreže i ne želite da ta društvena mreža podatke prikupljene prilikom posjeta našoj stranici poveže s vašim podacima koji su tamo pohranjeni, prije aktiviranja gumba morate se odjaviti iz te društvene mreže. Na opseg podataka koje društvene mreže prikupljaju sa svojim gumbima nemamo nikakvog uticaja. Podatke o svrsi i obimu prikupljanja podataka te njihovoj daljnjoj obradi i korištenju od strane dotičnih društvenih mreža, kao i informacije o vašim pravima i mogućim postavkama za zaštitu vaše privatnosti možete pronaći u Pravilima o privatnosti tih društvenih mreža.
Na našim internetskim stranicama koriste se Social-Plugins od Facebook-a. Za to koristimo Like-Button. Tu se radi o ponudi američkog društva Facebook Inc. (1601S. California Ave., Palo Alto, CA 94304 SAD). Posjećivanjem neke od naših internet stranica koja sadrži takav Plugin ne uspostavlja se nikakva veza s ovim društvom. Do navedenog dolazi tek po davanju vaše izričite saglasnosti, za koju vas se pita nakon što kliknete na odgovarajući gumb.
O svrsi i obimu prikupljanja podataka i daljnjoj obradi i korištenju podataka od strane Facebook-a, kao i s time povezanim pravima i mogućnostima postavki za zaštitu vaše privatnosti molimo pročitajte u napomenama o zaštiti ličnih podataka koje je sročio Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Ako ne želite da Facebook podatke prikupljene našom prisutnosti na internetu svrsta u vaš Facebook-račun, morate se prije posjete našoj internet stranici odjaviti na Facebooku. Preuzimanje Facebook-ovih Plugins možete i posve onemogućiti koristeći Add-Ons za vaš preglednik, npr. koristeći „Facebook Blocker“(http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).
Vaš se preglednik može namjestiti tako da se kolačići generišu samo uz vašu saglasnost ili da se generalno odbijaju. No, željeli bismo ukazati na to da se bez kolačića određena područja internet stranice mogu koristiti samo ograničeno ili se ne mogu koristiti uopšte.
Imate mogućnost upravljati korištenjem „kolačića“ i eventualno ih spriječiti ako svoj preglednik konfigurišete na sljedeći način:
Internet Explorer, vidi ovdje (https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies) Dodaci - opcije za internet - kartica "Prošireno" - pod tačkom Sigurnost kvačicu staviti kod "Pošalji internetskim stranicama posjećenima Internet Explorerom zahtjeve „Do Not Track “ - potvrditi
Firefox, vidi ovdje (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen) Izbornik - postavke - zaštita podataka - pod tačkom Kronika staviti na "kreiranje korisnički definiranih postavki" - pod tačkom "Cookies" odabrati željene postavke - potvrditi
Google Chrome, vidi ovdje(https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de) Izbornik - postavke - proširene postavke - pod tačkom "zaštita podataka" kliknuti na "postavke sadržaja" - kod tačke "Cookies" staviti željene kvačice - potvrditi
Safari, vidi ovdje (https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE) Safari - postavke - zaštita podataka - pod tačkom "kolačići i podaci internet stranica" odabrati željene postavke - potvrditi
Stanje: 07/2018